Ihr persönliches Kundenkonto
Das LEW Kundenkonto bietet Ihnen den bequemsten Weg zu unseren Services, wann und von wo – das bestimmen Sie! Mit wenigen Klicks Zählerstand übermitteln, Abschläge anpassen oder Rechnungen einsehen.
Netzanschlussvertrag
Der Netzanschlussvertrag wird zwischen dem Verteilnetzbetreiber und dem Eigentümer der Anlage (Grundstückseigentümer) geschlossen. Er regelt die technischen Eigenschaften des unmittelbaren Netzanschlusses einschließlich der Kostentragung.
Anschlussnutzungsvertrag
Der Anschlussnutzungsvertrag wird zwischen dem Verteilnetzbetreiber und dem Anschlussnutzer (Mieter, Pächter) der Anlage geschlossen. Er regelt die Rechte und Pflichten, die sich aus der Belieferung über diesen Anschluss und dessen Nutzung zur Entnahme von Elektrizität ergeben.
Netznutzungsvertrag (NNV)
Netzkunden, die nur die Energiebelieferung mit dem Lieferanten geregelt haben, brauchen einen separaten Netznutzungsvertrag. Er regelt die Netznutzung und die Inanspruchnahme damit zusammenhängender weiterer Dienstleistungen des Netzbetreibers.
Kommunaler Netznutzungsrahmenvertrag
Der kommunale Netznutzungsrahmenvertrag wird zwischen der Kommune und dem Verteilnetzbetreiber abgeschlossen und regelt die Netznutzung. Seit 1. Januar 2014 wird die Netznutzungsabrechnung der Straßenbeleuchtung gemäß §17 Abs. 6 StromNEV mittels Leistungspreis und Arbeitspreis durchgeführt.
Schlichtungsstelle Energie
Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111 a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie sich an unser Unternehmen gewandt haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.:030/2757240-0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
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